Shipping policy

Polityka Wysyłki (Shipping Policy)

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej i w nienaruszonym stanie. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące metod, kosztów oraz czasu realizacji dostaw w naszym sklepie.

1. Charakterystyka wysyłki (Model Dropshipping)
Nasz sklep działa w nowoczesnym modelu logistycznym dropshippingu. Oznacza to, że oferowane przez nas produkty są wysyłane bezpośrednio z wyspecjalizowanych magazynów naszych zagranicznych partnerów i producentów. Dzięki temu możemy zaoferować Ci szeroki asortyment towarów w bardzo atrakcyjnych cenach.

2. Czas realizacji zamówienia
• Każde złożone zamówienie trafia do weryfikacji i przygotowania natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty.
• Standardowy czas realizacji (czyli skompletowanie zamówienia, kontrola jakości produktu oraz bezpieczne zapakowanie i nadanie paczki przez magazyn) wynosi od 1 do 5 dni roboczych.

3. Szacowany czas dostawy
• Ze względu na wysyłkę bezpośrednio z magazynów międzynarodowych, całkowity czas dostawy zamówienia na terenie Polski wynosi szacunkowo od 12 do 25 dni roboczych od momentu nadania paczki.
• Uwaga: W wyjątkowych, niezależnych od nas sytuacjach (takich jak okresy przedświąteczne, czarny piątek, trudne warunki atmosferyczne lub przedłużone procedury celno-logistyczne), czas ten może ulec wydłużeniu do maksymalnie 45 dni roboczych.

4. Koszty wysyłki
• Dokładną informację o kosztach dostawy zobaczysz zawsze w podsumowaniu swojego koszyka przed dokonaniem płatności.
• [Opcjonalnie - jeśli masz darmową wysyłkę]: Z satysfakcją informujemy, że dla wszystkich zamówień w naszym sklepie oferujemy darmową dostawę na terenie całej Polski.

5. Śledzenie przesyłki (Tracking)
• Każda nadana przez nas przesyłka posiada swój unikalny numer monitorowania.
• Po nadaniu paczki przez magazyn, otrzymasz od nas automatyczną wiadomość e-mail z linkiem oraz numerem do śledzenia drogi swojej przesyłki. Dane w systemie śledzenia mogą zacząć się wyświetlać w ciągu 3-5 dni od momentu otrzymania wiadomości.

6. Kilka produktów w jednym zamówieniu
Jeśli zamówiłeś kilka różnych produktów, mogą one zostać wysłane od różnych dostawców partnerskich. W takiej sytuacji Twoje zamówienie może przyjść w osobnych paczkach i w nieco innych odstępach czasowych. Nie ponosisz z tego powodu żadnych dodatkowych kosztów.

7. Nieodebranie paczki
W przypadku, gdy przesyłka nie zostanie odebrana przez odbiorcę i wróci do magazynu nadawczego z winy klienta (np. podanie błędnego adresu, nieodebranie paczki z punktu awizo w terminie), ponowne nadanie paczki może wiązać się z koniecznością pokrycia dodatkowych kosztów logistycznych przez Kupującego.

Masz pytania?
Jeśli Twoja paczka nie dotarła w szacowanym terminie lub masz jakiekolwiek pytania dotyczące lokalizacji swojego zamówienia, napisz do nas śmiało na adres: marcoduziak77@gmail.com. Z przyjemnością pomożemy Ci namierzyć przesyłkę!