Terms of service
Regulamin Świadczenia Usług (Terms of Service)
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§1. Postanowienia ogólne
1. Właścicielem i administratorem Sklepu internetowego jest Marco Duziak, prowadzący działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail: marcoduziak77@gmail.com.
3. Niniejszy Regulamin skierowany jest do konsumentów i określa zasady korzystania ze Sklepu oraz procedurę zawierania umów.
§2. Usługi i charakter działalności (Dropshipping)
1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną towarów w modelu dropshippingu. Oznacza to, że towary są wysyłane bezpośrednio z magazynów dostawców zewnętrznych.
2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto. Cena widoczna w koszyku w momencie składania zamówienia jest wiążąca dla obu stron.
§3. Składanie i realizacja zamówień
1. Klient może składać zamówienia przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem formularza zamówienia na stronie Sklepu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych teleadresowych (imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, e-mail).
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na wskazany adres e-mail.
§4. Czas i warunki dostawy
1. Ze względu na specyfikację modelu dropshippingu, towary są wysyłane bezpośrednio z magazynu zagranicznego dostawcy.
2. Czas realizacji zamówienia (przygotowanie i nadanie paczki przez dostawcę) wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.
3. Czas dostawy zamówienia na terenie Polski wynosi szacunkowo od 10 do 21 dni roboczych od momentu wysyłki. W wyjątkowych sytuacjach (np. okresy świąteczne, opóźnienia logistyczne lub celne) czas ten może się wydłużyć do maksymalnie 45 dni.
4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niezależne od niego opóźnienia wynikające z pracy firm kurierskich i pocztowych, jednak zobowiązuje się do pełnej pomocy w monitorowaniu i lokalizowaniu przesyłki.
§5. Metody płatności
1. Sklep udostępnia metody płatności elektronicznych obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności dostępne w procesie składania zamówienia.
2. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sklepu.
§6. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty) i Reklamacje
1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie.
2. Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów oraz reklamacji (w tym postępowanie w przypadku uszkodzenia przesyłki) reguluje osobny dokument: Polityka Zwrotów i Refundacji.
3. Wszelkie zgłoszenia reklamacyjne oraz chęć dokonania zwrotu należy kierować pod adres e-mail: marcoduziak77@gmail.com.
§7. Dane osobowe (Polityka Prywatności)
1. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
2. Dane osobowe Klienta są przekazywane dostawcom usług logistycznych (kurierom, dostawcom zewnętrznym) wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego doręczenia przesyłki.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.
§8. Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w momencie składania zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.